Mérida, Diciembre Viernes 02, 2022, 06:51 am

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Mérida despega por Alejandra Luna

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LIC. ALEJANDRA LUNA, PRESIDENTRE DE LA CÁMARA DE TURISMO DEL ESTADO MÉRIDA


Lo que parecía ser utópico, hasta hace unos meses, está tomando forma convirtiéndose en una realidad. Desde el inicio de las operaciones aéreas, el pasado mes de julio, al aeropuerto “Juan Pablo Pérez Alfonzo”, que sirve a la ciudad de El Vigía, ya son seis (6) aerolíneas las que tienen frecuencias aéreas a esta importante terminal aérea. Mérida, por tanto, conecta diariamente con vuelos regulares desde y hacia el Distrito Capital y a Porlamar en vuelos directos, al menos tres (3) veces por semana; la floreciente oferta aérea a nivel nacional también nos permite enlazar, en un solo día, con Barcelona, Maturín, Puerto Ordaz, Maracaibo, los Roques y Canaima.

Esta conectividad nos lleva a pensar que Mérida está a punto de despegar turísticamente. Y esta teoría toma más fuerza, aún, tras el anuncio de la aerolínea del estado venezolano, Conviasa, cuyas autoridades manifestaron estar dispuestas a reabrir las frecuencias aéreas comerciales al aeropuerto de la ciudad de Mérida. al “Alberto Carnevali”.

Según observamos cada quien está ejecutando la acción que le compete para el fin planteado. Fíjense: Las aerolíneas presentan una oferta comercial con los equipos adecuados, recursos logísticos, comerciales y las autoridades hacen lo necesario para viabilizar esta anhelada reapertura de operaciones. Tal como debe ser. Mientras tanto el empresariado turístico local se encuentra activo, innovador y dispuesto, aportando valor a sus productos y creando excusas para reencontrarse con los turistas. El turista que vuelva a Mérida se reencontrará con una Mérida renovada y fortalecida en la fe y en la resiliencia.

Esta capacidad de adecuación ante las adversidades le ha permitido al empresariado turístico merideño rediseñar su oferta, teniendo cada vez más claros sus objetivos y generando buenas propuestas de valor al destino.

¿Qué hace falta? Mérida requiere, con urgencia, una planificación turística eficaz donde todos los componentes del Sistema Turístico Local aportemos en iniciativa y acciones acuerdos basados en las competencias y virtudes, respetando -ante todo- la institucionalidad y el valor que todos otorguemos al Sistema.

Algunas de las acciones puntuales que podríamos ir generando son: -) Diseñar el camino al correcto funcionamiento del Sistema Turístico Local, es momento de gestionar el Plan Estratégico Turístico de nuestro estado, previsto en el artículo 26 de la LOT, el cual establece que los elementos que integramos el Sistema Turístico Local debemos generar una planificación basada en proyectos en beneficio del destino; dicha planificación, o proyecto turístico, se elevan al órgano máximo rector de la actividad turística nacional: El Ministerio de Turismo. Y desde allí se generan las políticas transformadoras. Esta planificación involucra a todos los elementos del sector; -) Gestión de la comunicación para revertir el daño mediático que se le hizo al destino. Es necesario llenarnos de buenas noticias. Por larga data las noticias y rumores, algunos ciertos otros no tanto, dañaron la imagen de Mérida. Ante esta situación no podemos cegarnos ante las dificultades, pero el mensaje que sale debe ser transformador de realidades recordando, ante todo, que el turismo es la primera actividad que sufre grandes daños si las condiciones no son las más propicias; -) Concienciar al prestador de servicios. Es momento de humanizar la actividad turística, el turista de hoy día hace un gran esfuerzo para poder disfrutar de sus vacaciones y, ante esta situación, el operador turístico debe estar preparado para aportarle valor a esa visita, buen trato, buena oferta turística, altos estándares de calidad, aplicación de las normas de bioseguridad, entre otras: -) Mejorar la accesibilidad en el tránsito hacia Mérida. Si fortalecimos el flujo aéreo a El Vigía lo menos que podemos tener es  una vía de acceso en estado aceptable, lamentablemente, el enlace “Rafael Caldera” (Local 008) se encuentra en pésima situación. Con dedicación y acciones eficaces de inmediato se podría fortalecer, al menos, esta vía. Sin dejar a un lado la Trasandina (Troncal 007 + Local 001) que requiere auxilio inmediato. Se tratan de acciones puntuales a favor de la seguridad en el tránsito. En este sentido las comunidades de las zonas, y los organismos de seguridad del Estado, pueden unir esfuerzos para formar parte de una red de servicios al conductor y transeúnte siendo la intensión que las comunidades reconozcan los servicios que pueden colocar a favor de un usuario, entiéndase estaciones de servicio, puestos de auxilio vial, servicio de atención, alojamiento, servicios de alimentos y bebidas. Esta posibilidad es muy inclusiva y de fácil implementación. Además que genera la posibilidad cierta de trabajar en favor; -) Suministro del  combustible. Históricamente el viajero, que solía venir a Mérida, lo hacía por vía terrestre pero la falta absoluta de combustible en las vías que conducen a nuestro Estado deja sin efecto toda intensión de viaje y se convierte en toda una odisea decidir un recorrido terrestre. Para revertir esta situación es imperativo que desde el ejecutivo local se generen acciones en favor del visitante, que den respuesta a su necesidad de viajar teniendo al menos la posibilidad cierta de  poder transitar sin problemas; -) Embellecimiento de nuestras plazas, parques y avenidas, buen manejo de los desechos sólidos pues es imperativo gestionar acciones para darle un rostro a la limpio y agradable a la vista a la ciudad y nuevamente, en este sentido, es importante involucrar a las comunidades. -) Activación del teleférico Mukumbari. Es necesario conocer cuál será el destino de este atractivo, el más importante de nuestro Estado, y que está a punto de cumplir dos (2) años de haber sido cerrado. Al reabrirlo también es necesario blindarlo, exigir que las personas que queden a cargo sean garantes de la funcionalidad y operatividad del mismo.

Transitamos por un momento histórico para Mérida, las instituciones, tanto públicas como privadas, las comunidades turísticas, los operadores debemos ir a diálogos, acciones pues estamos llamados a generar acuerdos basados en el respeto, competencias, especializaciones y virtudes que serán el camino más loable para comprometernos a alcanzar resultados concretos que favorezcan la actividad económica y turística de nuestro Estado.





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