El Banco Digital de los Trabajadores informó que restituyó sus servicios tras fallas temporales

La institución financiera del Estado culminó las labores de ajuste técnico en su plataforma y normalizó el acceso a su aplicación, transferencias y canales de pago

El Banco Digital de los Trabajadores (BDT) informó a toda su red de clientes y suscriptores sobre la culminación de un proceso de ajuste técnico menor en su plataforma tecnológica. La maniobra de mantenimiento e ingeniería digital limitó temporalmente el acceso a sus canales electrónicos en las últimas horas, lo que generó reportes de intermitencia entre los usuarios.

De acuerdo con el comunicado oficial emitido por la institución financiera del Estado, las labores operativas se ejecutaron con el propósito de elevar los estándares de estabilidad, velocidad y optimización de sus sistemas transaccionales, adaptando la infraestructura a la alta demanda de la banca digital.

Restablecimiento completo y verificación de los canales

Luego de que diversos clientes reportaran fallas e interrupciones intermitentes para ingresar a la banca en línea y ejecutar operaciones comerciales habituales, la entidad confirmó que los servicios técnicos ya operan con normalidad. El flujo de transacciones, los puntos de venta y las consultas de saldo están habilitados.

A través de redes sociales, usuarios confirmaron este viernes 29 de mayo que las plataformas principales de la institución ya se encuentran funcionando de manera fluida.

Comunicado institucional

La gerencia general de la entidad bancaria pública agradeció la paciencia depositada por los usuarios comerciales, residenciales y pensionados durante el lapso en que se extendió el proceso.

El BDT reiteró su compromiso de mantener un monitoreo permanente sobre sus servidores para garantizar la seguridad de los activos de la masa laboral venezolana y evitar futuras caídas del sistema en días de alta concurrencia transaccional.

Con información de El Diario