Frenesí comunicacional post evento por Alfredo Portillo

El frenesí está asociado a una actitud de exaltación en el ánimo de las personas y de un accionar intenso en su comportamiento. Esto vale para referirse a lo se podría llamar el frenesí comunicacional, que es la forma como se desata la interacción comunicacional luego de ocurrido algún evento, algo que se ha ido incrementando a medida que se diversifican los instrumentos de comunicación y más personas tienen acceso a los mismos.

Esto se ha podido constatar recientemente, a raíz del evento extremo ocurrido en Santiago de Chile, y que afectó principalmente a los habitantes de la comuna de Las Condes. Dicho evento, identificado como un aluvión, se tradujo en una inmensa masa de agua, rocas, lodo y material vegetal, que desembocó en las calles y casas de la mencionada comuna.

Una vez ocurrido el aluvión, se desató un intenso frenesí comunicacional a través de los medios de comunicación tradicionales y las redes sociales, primero para dar parte de lo ocurrido, el impacto que había tenido y para explicar las causas que provocaron el evento. Luego se ha entrado en una fase comunicacional relacionada con las labores de recuperación y asistencia por parte de los organismos de protección civil.

El momento cumbre del frenesí comunicacional se ha producido cuando los especialistas en la materia han comenzado a denunciar que no se habían tomado las medidas preventivas para evitar que el evento ocurriera, situación ésta que, obviamente, y como de costumbre, ha sido aprovechada por representantes de diferentes fuerzas políticas para agudizar la polémica. Unos para decir que sí se habían tomado medidas preventivas y mitigadoras, y otros para decir que nada se había hecho.

Pasados los días, la noticia del aluvión fue perdiendo vigencia y desapareciendo del espectro comunicacional. La gente se ha ido recuperando del impacto y algunos científicos se han quedado en la zona afectada para recabar datos que puedan ser útiles para sus proyectos de investigación. La vida continuará y otros eventos serán entonces el centro de las noticias.

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